支付宝账号是登录支付宝各平台的唯一凭证,拥有支付宝账号即是在支付宝拥有账号,可以通过登录该账号享受支付宝提供的服务。
支付宝账号分为 个人支付宝账号 和 企业支付宝账号,分别服务于个人和企业,需要不同的认证方式,个人支付宝账号不支持升级为企业支付宝账号。
个人支付宝账号的详细介绍请参见 个人支付宝账号注册和实名认证指南,本文主要介绍企业支付宝账号的注册和认证。
企业支付宝账号 是完成了企业认证的支付宝账号,可以在支付宝开放平台、支付宝商家中心、支付宝服务商平台以及移动端支付宝 APP 上登录,获取支付宝提供的资源和服务。
更多企业账号认证相关问题请参见 服务商平台 的 帮助中心。
认证的优势
· 展现真实信息,获取有效平台身份,享受更全面服务。
· 保障账户安全,多重身份信息为账户安全提供更多保障。
· 赢得买家信赖,平台官方背书,助力企业运营推广。
· 拓展更多功能,使用各类营销工具并参与官方主题活动。
准入条件
工商登记的企业、个体工商户,以及党政机关、事业单位、社会组织等才可以申请开通企业支付宝账号。
准备工作
操作人员
· (推荐)企业/单位(营业执照等主体证件)的法定代表人/经营者/负责人。
· 由授权使用企业/单位资料,在支付宝开立企业账号的财务、行政、研发等人员,同时负责企业账号的管理。
资料准备
操作人员
· 操作人员的已认证的个人支付宝,该操作人员将会作为即将注册的企业支付宝账号的超级管理员,接收开户进度提醒、管理该企业支付宝账号。
· 企业员工代理或企业的法定代表人/经营者/负责人亲自操作,需已认证个人支付宝扫码核验身份。
认证企业
认证企业的主体证照,如营业执照、事业单位法人证书等清晰完整的彩色照片、彩色扫描件,或复印件加盖公章(红章)。
若有水印或用途说明务必于支付宝企业认证或蚂蚁集团/阿里巴巴集团业务相关。工商注册企业的企业信息(及法人身份证件信息)需与 国家企业信用信息公示系统 相同。
对公银行账户
使用企业名下的对公银行账户,通过网银转账验证(需与主体证照的名称一致)。
未注册过支付宝/淘宝的邮箱
准备一个从未注册过支付宝或淘宝的邮箱,后续作为登录账号。
开户许可证编号/基本存款账户编号
提供开户许可证编号/基本存款账户编号,且法人扫脸核验身份,可同步开通网商银行企业账户。
认证流程(PC 端)
本节介绍在 PC 端进行企业支付宝账号的注册和认证,移动端的认证方式请参见下文 认证流程(移动端)。
请您准备好材料进入 注册账号 页面,使用个人支付宝扫码、验证身份,人脸验证通过后即分配账号,电脑端将跳转企业认证页面,请根据下方指导进行操作。
提交企业资料
上传主体证照、填写主体信息,根据商户主体类型(普通企业、个体工商户、党政机关、事业单位、社会组织、其他组织)完善主体信息。
· 请注意选择主体类型。
· 上传图片清晰、完整,系统识别的文字请仔细核对、纠正。
· 若您是金融机构,请选择邮箱注册入口,上传资料将进入升级页面。
· 上传法定代表人身份证件、填写信息,按需填写受益所有人信息。
· 选择开通其他功能(实时提现免费到账、支付宝收钱功能)。
说明:
· 建议普通企业开通实时提现免费到账功能,后续激活后将开通一个网商银行企业账户,享更多账户服务和权益。
· 若您的账号用于开展线上线下收钱,建议开通线下设备收银,或App/网站/手机网站支付。
认证企业账户
需要通过多个渠道验证账户信息,以保障资金安全。
对公银行账户网银转账验证
法定代表人扫码验证人脸
绑定邮箱设置密码
绑定邮箱作为企业账号的登录名(需邮箱验证),设置登录密码和支付密码,成功设置后企业账号才能登录、资金操作。
入驻成功
完成企业认证后,企业支付宝账号即可正常使用。
认证流程(移动端)
流程图
入口
企业的法定代表人/经营者,或授权使用企业资料在支付宝开立企业账户的财务、行政、研发等员工,使用已认证的个人支付宝登录手机支付宝App,搜索 企业管家 小程序(您可收藏企业管家小程序,方便后续从首页应用 我的小程序 等入口快捷找到小程序),或进入 注册账号 页面切换手机端直接扫码进入。
点击 准备好材料,立即开通。
上传资料并认证
登记您的企业资料,提交后系统将审核企业资料。
针对部分企业,建议开通 实时提现免费到账 服务,一键升级 企业支付宝账号+网商银行结算账户 ,享受实时提现免费、大额转账免费、批量代发免费、稳赚存款收益等权益。同时,根据企业账户使用情况,网商银行还将提供信贷优惠机会。
资料登记
· 选择企业类型;
· 上传相应企业类型的主体证照;
· 上传法定代表人上传身份证件;
· 建议开通“实时提现免费到账”服务(如有);
· 阅读并勾选协议后,页面无错误提示,则“下一步”;
资料提交后,系统将申请您的企业资料,若审核失败,请根据页面提示重新上传资料、填写信息。
认证核验
需要通过多个渠道验证账户信息,以保障资金安全。
对公银行账户网银转账验证
· 请使用与认证资料主体同名的对公银行账户进行打款,勿使用个人银行账户进行企业打款认证;建议使用大陆银行卡,外资银行将存在认证失败风险;您在使用网银操作时,确保信息填写正确,务必核对。
· 收款方开户行信息 浙江网商银行股份有限公司,请勿填错 浙商银行、网商银行、浙江网商银行 等,收款单位名称请勿填错 网络 填错 网路、技术 填错 科技 等;此外,支付宝的收款账户仅用于认证您的企业账户,后续您账户的余额充值时请勿打款至该收款账户,避免金额无法退。
· 收到资金后,认证状态实时更新,资金退回。
· 若您打款后,收到退款但支付宝账号的打款认证未通过;失败原因一般为填写的收款方信息有误导致,您可将打款的电子回单与待打款页面的收款方账户信息核对,填写正确信息再次打款。
· 若您的打款认证已通过(页面已进入法人扫脸等下一步环节),打款的银行账户均未收到,请保存打款回执单联系 4007585858 客服操作退款。
法定代表人扫码验证人脸
· 法定代表人本人操作。人脸通过后即完成法人认证,若企业资料已审核通过,将进入下一步。
非本人操作。分享或截图发送给法定代表人,支付宝扫码后人脸验证;验证通过后请操作人进入企业管家,继续开户流程。
设置登录邮箱、登录和支付密码
企业资料审核且认证核验通过,系统将引导您进入到企业账号的登录邮箱、密码设置步骤。
1. 账号绑定邮箱,可使用未绑定过支付宝/淘宝的企业或个人邮箱,后续此邮箱可作为登录账号,并可接收支付宝的重要信息;
2. 点击 发送验证码 ,邮箱将收到一串数字,请输入该验证码(为了账号安全,请勿透露给其他人);
3. 设置登录密码和支付密码,6-20位字母+数字组合,登录密码与支付密码不能相同;若不满足密码规则,请按提示调整;
4. 填写完整并无误,可点击 下一步,企业支付宝账号开通成功。
1. 开通成功页面,若您选择了 同意并开通 实现提现免费到账 服务,请在该页面填写J开头的14位编号并提交,一步激活。
一个邮箱只能注册一个支付宝账号,由于该邮箱已注册了阿里巴巴集团下的网站账户,如淘宝、支付宝、阿里巴巴网站等,所以该邮箱已经无法再次注册。
解决方案:建议使用一个没有注册过支付宝账号的邮箱。
可能是 foxmail 等邮件收发工具屏蔽了点击激活的按钮,请您使用 IE 浏览器直接进入邮箱打开邮件,重新激活。如使用链接去激活支付宝账号,请您检查链接是否完全并正确粘贴。
若个体工商户认证过程中,营业执照没有名称,在名称栏填写"个体户"+"经营者名称”,即:“个体户张三“即为企业名称。
资料审核:提交成功平均 1 小时内。
银行打款认证:按客户款项发起到账时间计算,一般银行当日均能到账,如长时间未到账请及时查询贵司对公银行账户确认款项是否有退回。
若营业执照副本上的公章为钢印公章,则需要复印营业执照副本并加盖公章后再拍照或扫描后上传。
企业各项填写信息需要跟企业信息公示网(公示网地址:www.gsxt.gov.cn )保持一致。
特别注意事项:若法人为海外人士,也需要跟企业信息公示网登记的姓名保持一致。
不能,必须由法人使用本人支付宝(帐号)进行扫码完成刷脸验证。若法人没有支付宝,建议先创建个人支付宝帐号并完成认证后再操作。
个人类型的支付宝账号不可以升级成企业支付宝账号。
可以,但是个数受限,具体数据请以认证流程界面显示为准。
可以。